Сервис

КонсультантПлюс — это надежный помощник для работы с правовой информацией, самая распространенная справочно-правовая система в России (по исследованию ВЦИОМ 2024 г.)

Мы обеспечиваем одинаково комфортные условия для работы с системой во всех регионах страны. Сопровождение клиента ведется непрерывно: от момента подключения до самых сложных рабочих сценариев. Ни один вопрос не остается без нашего внимания.

Поддержка

Техподдержка +

Стабильная работа системы в любой конфигурации.
Поможем с установкой, настройкой и восстановлением КонсультантПлюс. Специалисты проконсультируют по совместимости системы с вашим оборудованием и программным обеспечением, дадут рекомендации для стабильной работы в любых сетевых условиях.

Задать вопрос
Персональный менеджер +

Закрепленный специалист знает ваши задачи и помогает оперативно решать любые вопросы:

  • познакомит с новыми инструментами и обучит работе с системой;
  • расскажет об изменениях в законах и новых поступлениях;
  • поможет найти или заказать отсутствующие документы;
  • проконсультирует по сервисным услугам и вопросам к сервисному центру

Индивидуальный подход — ключевой принцип нашей работы.

Линия консультаций +

Услуга включает в себя подбор, предоставление информации, а также нормативных и консультационных материалов, подготовленных только с использованием СПС КонсультантПлюс, по вопросу клиента на основе полученной от него информации.
Услуга является бесплатной для клиентов, сопровождающих СПС КонсультантПлюс, предоставляется в рамках действующего договора, предусматривающего сопровождение СПС КонсультантПлюс, носит справочный характер, окончательное решение по вопросу клиент принимает самостоятельно.
Сервис "Онлайн-заказ документов" позволяет самостоятельно скачать недостающий документ в формате Word.

Регламент оказания услуги Задать вопрос
Онлайн-диалог +

Для получения оперативной помощи можно задать профессиональный вопрос прямо из системы КонсультантПлюс в сервисе "Онлайн-диалог". В чате в режиме реального времени на вопрос ответит специалист вашего сервисного центра. Кнопка "Задать вопрос" расположена в правом верхнем углу системы.

Сервисы

Журнал "Главная книга" +

Популярный бухгалтерский журнал "Главная книга" издается с 2000 г. и выходит два раза в месяц. На его страницах публикуются новости законодательства и примеры решения практических задач.

Обновление системы +

Ежедневное или еженедельное пополнение системы в удобное для вас время. Всегда свежие законы, судебные решения и аналитические материалы.
Для самостоятельной актуализации базы вы можете СКАЧАТЬ ПОПОЛНЕНИЕ СПС КонсультантПлюс для обновления комплекта.

Калькуляторы +

Рассчитайте налоги, пени, госпошлины, неустойки и зарплатные выплаты быстро и без ошибок. Более 40 удобных онлайн-инструментов для бухгалтера, юриста, кадровика и закупщика.

Перейти >>>
Обучение КонсультантПлюс +

Обучение работе с Системой является неотъемлемой частью полноценного ее использования и входит в комплекс сервисных услуг, предоставляемых клиентам нашей компании. Программа обучения состоит из двух уровней: Базовый и Профессионал.

Подробнее >>>
Бюллетень КонсультантПлюс +

Ежемесячное издание "Бюллетень КонсультантПлюс" информирует о самых последних разработках в системе КонсультантПлюс и новостях компании, дает практические советы по работе с системой.

Семинары КонсультантПлюс +

Наши Клиенты имеют возможность посетить вебинары, которые проводят сертифицированные специалисты Учебного центра. Вебинары являются частью сервисной поддержки пользователей КонсультантПлюс и проводятся онлайн.

Подробнее >>>
Информационные обзоры и материалы +

Еженедельно специалисты компании готовят подборки актуальных и полезных документов для всех профессиональных категорий. Следить за новостями законодательства, узнать актуальные новшества, найти ответы на вопросы вы можете в соответствующих раздел Личного кабинета.