Из-за частичного закрытия воздушного пространства для российских самолетов, а также временного прекращения работы аэропортов на юге России у граждан, находящихся за границей, могут возникнуть проблемы с возвращением домой. Росавиация совместно с МИД России и Ростуризмом уже работает над решением этого вопроса.
Сообщается, что застрявшим за границей россиянам необходимо держать связь с туроператором или перевозчиком. Также, в обязательном порядке нужно установить мобильное приложение «Зарубежный Помощник» МИД России. Приложение доступно для смартфонов на iOS и Android.
О возникших проблемах с возвращением домой можно сообщить одним из следующих способов:
— позвонить на горячую круглосуточную линию МИД по телефону +7(495) 695-45-45;
— написать на специальную почту МИД России — dskc@mid.ru. В сообщении необходимо указать свои ФИО, место нахождения, контактные данные, а также описать вопрос;
— позвонить на горячую линию Ростуризма по телефону 8 (800) 200-34-11. Линия работает с 8:00 до 20:00 по московскому времени.
На основании данных, полученных из всех этих источников, будут сформированы списки граждан России, которым необходимо оказать содействие в возвращении домой. После уточнения количества россиян, которых необходимо вывезти в РФ, будет сформирован график рейсов.
Источник: Информация Ростуризма; Информация Росавиации, сайт издательства «Главная книга»
