Обязанности:
- выполнять работы по обучению пользователей;
- осуществлять разработку и корректировку программ обучения пользователей;
- разрабатывать и готовить методический и учебно-дидактический материал для проведения занятий с пользователями;
- осуществлять прием заявок на обучение пользователей, осуществлять «обзвонку» пользователей накануне обучения;
- контролировать проведение занятий специалистами по информационному обслуживанию;
- осуществлять инструктаж сотрудников по вопросам обучения;
- проводить занятия с потенциальными клиентами;
- проводить занятия с клиентами, использующими в своей работе системы конкурентов;
- осуществлять мониторинг обученности клиентов;
- осуществлять аудит качества обучения, проводимого СИО;
- готовить подборки документов для повышения лояльности пользователей и продвижения продукта;
- вести отчетность и документацию по обучению.
Требования:
- высшее образование приветствуется, среднее-профессиональное;
- активность, аккуратность, внимательность.
Условия:
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц. пакет, «белая» заработная плата;
- удобный офис, дружелюбный коллектив;
- помощь в освоении профессии, начальное обучение;
- парковка;
- заработная плата от 50 000 до 60 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
- график работы с 8.30. до 17.30, 5/2.
